近日，侯马农商银行组织召开技能提升集训结课会议，全面总结集训成果、通报考核成绩、表彰优秀学员，安排部署省市两级技能比武备赛工作。管理中心集训老师、参训学员共30余人参会。
会上，管理中心技能轮训领队逐一通报本次集训各项考核成绩，总结学员技能提升成效。现场对表现突出的优秀学员进行表彰并颁发礼品；学员代表杨嘉昕、杜莉依次上台发言，结合自身集训经历分享学习心得、拆解技能提升技巧，为全体学员后续精进业务提供了实用参考。 会议强调，此次集训圆满收官并非终点，而是备战省市两级技能比武的全新起跑点。一是要坚守初心、久久为功，将集训标准、操作技巧、规范流程全面融入日常工作，常态化复盘巩固，以过硬技能筑牢履职根基。二是要紧盯目标、全力攻坚，种子选手要在下一阶段封闭式集训中，锚定“市级争先进、省级创佳绩”目标，精益求精打磨操作细节，以最佳状态迎战比武。三是要凝聚合力、共促提升，全体参训学员要发挥“传帮带”作用，将集训所学传授给身边的同事，带动全员技能整体提升。
此次技能集训不仅精准补齐了员工的技能短板，更凝聚起全员争先创优、精进服务的强大合力。下一步，侯马农商银行将继续把技能提升与客户服务深度融合，将集训成果全面融入日常柜面业务全流程，以专业、高效、贴心的金融服务持续提升客户满意度。
