霍州农商银行普惠金融事业部将管理中心“三转三守三争”活动要求贯穿业务发展全过程,以思想破冰引领行动突围,以作风转变筑牢发展根基,以精准服务抢占市场先机,在普惠金融的赛道上持续发力,促进各项业务稳步增长。截至目前,个人存款净增900余万元,实体贷款净增1100余万元,贷款客户户数净增83户。
一是精准对接政企,拓宽服务渠道。该部员工主动转变观念,主动走出网点,抢抓各类有利契机,精准对接行政事业单位,重点对接霍州市退役军人事务局,借力退役军人返乡欢迎仪式暨座谈会的关键节点,聚焦退役军人创业就业需求,重点推介创业担保贷等适配产品,有效破解退役军人创业资金难题,用金融力量为退役军人创业保驾护航,充分展现了农商行主动作为、服务民生的思想转变与作风提升。
二是深化商户服务,激活经营活力。为进一步巩固客户基础,提升服务质效,该部坚守普惠初心,持续开展商户回访工作,组织金融管家逐户走访辖区商户,与商户面对面沟通交流,详细询问二维码收单使用情况、经营状况及资金需求,精准掌握商户经营痛点与金融诉求。在回访过程中,同步推进商户授信工作,简化授信流程、提高审批效率,为有资金需求的商户提供便捷、高效的信贷支持,切实解决商户“融资难、融资慢”问题。同时,积极引导商户发挥助贷合伙人作用,鼓励商户主动推介农商银行金融产品,形成“银行服务商户、商户带动客户”的良性循环,牢牢守住本地商户这一核心客户阵地,以扎实的服务守住农商行的基本盘。
三是借力民俗契机,普及金融知识。依托辖内庙会人流密集的有利时机,该部聚焦商贩群体,大力拓展二维码商户,为商贩提供高效便捷的支付结算服务,拓宽服务渠道。同步开展金融知识普及活动,向群众与商贩宣讲反诈防骗、存款保险等知识,同步推介存贷款等金融产品,以“一揽子”金融服务满足客户多元化需求。通过精准营销与贴心服务,有效提升了霍州农商银行的知誉度与市场竞争力。
下一步,霍州农商银行普惠金融事业部将持续深化“三转三守三争”活动成果,以更坚定的信念、更务实的作风、更优质的服务,深耕普惠金融领域,不断拓宽服务边界、提升服务质效,为霍州地方经济高质量发展注入更加强劲的金融动能,全力打造地方金融主力军的良好形象。




