近日，临汾北公司路网运行保障二队巡查人员接到信息监控中心来电，称在S2202绕城高速曲亭方向K18+686处，一辆小型轿车因突发故障无法行驶，停靠在路边，存在安全隐患。
警情就是命令。巡查人员迅速赶赴现场，经了解，该车因轮胎发生爆裂，司机缺乏维修经验，情绪比较焦虑。巡查人员一边安抚司机情绪，一边在车辆后方规范设置安全警示隔离墩，随后从巡逻车上取出随车维修工具，凭借娴熟的维修技术，仅用十余分钟就完成了备胎更换。换好后，巡查人员再三叮嘱司机，备胎不能长时间行驶高速，要尽快前往就近修理厂进行专业检测维修，确保行车安全。
事后，该车主专门致电12345服务热线，对巡查人员认真负责、热情服务的工作态度给予高度评价。
