疏通“中枢梗” 跑出“加速度” | 这场不良清收圆桌座谈效果好

不良清收一直是制约资产质量提升的“拦路虎”，破题之要在于协同发力，全力疏通制约清收质效的“中枢梗阻”，为不良资产处置按下“快进键”。7月7日，洪洞农商银行以圆桌会议形式召开不良资产清收处置座谈会，总行经营层班子、相关职能部门与各支行行长、信贷会计、客户经理围坐一堂，直面清收一线的“硬骨头”，现场问诊、当面开方。会议还特别邀请专业清收团队与法务团队面对面交流，共研话术技巧、共商协作机制。

现场问诊，精准画像摸清底数

座谈会摒弃“念报告、走过场”的传统模式，直奔主题、直击痛点。各支行行长逐一汇报辖内不良贷款清收情况，围绕“卡在哪、难在哪、怎么破”三个核心问题，剖析重点借款人经营实况、还款意愿、资产情况等关键信息。信贷会计从档案、账务角度补充线索，客户经理结合一线走访反馈现实困境。总行经营层领导与职能部门现场办公，对基层反映的共性堵点，逐一分析研判、当场答复交办。通过“网点汇报+总行协调+现场答疑+制定举措”的四维调度模式，做到笔笔有分析、件件有回音、事事有着落。

淬炼话术，实训练兵提升战力

清收不仅是攻坚战，更是技术活。会上，专业清收团队结合多年实战经验，围绕不同客户类型精准拆解清收话术。对还款意愿较强但暂时困难的客户，侧重情感共鸣与方案协商；对观望拖延型客户，强化法律后果告知与时间窗口施压；对恶意逃废债的“硬骨头”，突出司法震慑与联合惩戒。法务团队从证据固定、诉讼时效、财产保全等法律实务入手，就催收过程中的合规边界与风险防范进行专业指导。参会人员通过情景模拟、案例复盘等方式，在实战推演中优化策略、在互动交流中补齐短板，清收技能得到系统淬炼。

打通梗阻，协同联动凝聚合力

清收工作不是“单打独斗”，必须打通条线壁垒、强化内外协同。针对支行人员在日常清收中反映的衔接不畅、信息滞后、资源分散等沟通协调难题，会议专题研究部署了优化方案。明确建立“总行统筹、支行主战、团队配合、全员参与”的清收机制，总行职能部门在系统支持、法律维权、资源调配等方面开通“快速通道”，确保基层诉求第一时间响应、疑难问题第一时间会商、清收资源第一时间到位。同时，深化与清收团队、法务团队、司法机关的常态化联动，建立信息共享与案件快审快执机制，推动涉诉不良贷款处置驶入“快车道”。

靶向施策，分类攻坚务求实效

会议强调，清收不能“一刀切”，必须因户施策、精准发力，建立“清收清单、责任清单、结果清单”三类台账，实现清收进度动态可视、过程可控、结果明显，要求全员牢固树立“人人有担子、户户有人管”的责任意识，以“钉钉子”精神狠抓落实、以“敢碰硬”决心攻坚突破，坚决打赢不良资产清收处置攻坚战。

疏通一个堵点，激活一片棋局。此次圆桌座谈会，既是一次把脉问诊的“诸葛会议”，更是一场攻坚克难的“誓师动员”。洪洞农商银行将以此次会议为契机，持续深化动态调度机制，精准施策、协同发力，全力跑出不良资产清收处置“加速度”，为全行高质量发展筑牢坚实的资产质量屏障。