乡宁农商银行管头支行“三基”营销成效亮眼

为持续夯实辖区客群基础，管头支行全体员工立足厅堂、下沉乡村、走进矿区、深入商户，开展全方位综合营销服务，以贴心服务拉近与群众距离，依托存贷联动、以老带新模式，实现存款、信贷、车险等多项业务同步突破，交出亮眼营销成绩单。

厅堂是服务群众的前沿阵地，支行员工坚持主动服务、开口营销，不放过每一次业务办理沟通契机。客户打印流水、办理存取款业务间隙，工作人员结合资金闲置情况，细致讲解定期、通知存款产品优势，切实站在客户角度推荐适配金融产品。支行行长蔡晓霞通过厅堂营销成功吸纳定期存款50万元，真正做到服务在哪里，营销跟进到哪里。

扎根乡村田间，下沉走访农户、种养殖经营户、大车运输商户，是管头支行常态化营销重点。工作人员进村入户，实地了解农户建房、养殖、运输经营资金周转需求，重点推广线上“农e贷”产品，线上审批、放款高效便捷，无需繁琐抵押，快速解决群众短期资金难题。工作人员以信贷服务为纽带，深挖客户闲置资金，引导经营回款，本月该支行存款净增3500万元。活动中，副行长刘淑云对接辖内商户、农户，完成授信10万元，营销8万元储蓄存款；副行长王涛针对大车运输车主资金缺口，成功营销办理5万元农e贷，满足经营融资需求。

管头支行辖区工矿企业集中、务工人员众多，矿区客群体量大、资金流动频繁。管头支行主动靠前、下沉服务，组织工作人员深入矿区开展上门服务，主动对接企业负责人及在岗矿工，详细了解职工薪资存储、日常结算、信贷需求等实际情况，重点介绍公积金贷、薪e贷等贷款产品，现场答疑解惑、精准对接金融服务。同时，结合矿区职工日常金融消费特点，面对面普及反诈防骗、存款保险、个人账户安全保护等基础金融知识，切实提高矿区职工风险防范意识。此次走访成功预约车险业务5笔，贷款意向客户需求2笔30万元。

管头支行充分发挥口碑获客优势，用心维护存量客户，依托客户转介绍持续拓宽客源。老客户认可支行高效贴心服务，主动推荐身边有融资、储蓄需求的亲友。客户经理吕健通过存量客户转介绍，成功办理7万元公积金贷款，新增微信客户15户；持续跟进贷款老客户推介线索，完成10万元授信业务。