保险理赔暖人心 客户致谢送锦旗
山西科技新闻网临汾讯（张希有 姜克杰）2021年9月10日客户家属张女士含泪将一面印有“车祸无情，人寿有爱”的锦旗赠送到中国人寿财险临汾市中心支公司，怀揣无比激动的心情表示对公司快速赔付的感激之情。
2021年7月27日晚姚某某驾驶大货车在江苏省连云港市东海县发生车辆追尾事故，造成姚某某现场离世，家庭的经济支柱突然离世，使整个家庭瞬间陷入了沉重的悲痛之中。
接到客户报案信息后，中国人寿财险翼城支公司经理张海刚迅速向中支党委书记张喜来、纪委书记张志杰汇报，经总经理室经过认真研讨后，要求临汾市中心支公司理赔/客服分中心主任史俊德成立专案小组（非车险部刘辉，人伤组李晓康，翼城县支公司张铎严）为案件开启绿色通道，同时启动案件前期调查，第一时间了解情况，收集理赔资料，并进行持续跟踪，用实际行动让客户感受到用心与保障。在收到受益人递交的资料后，立即启动快速理赔服务，在三个工作日内受益人张女士就收到赔付款四十万元。收到理赔款后，客户家属感动万分，对人寿财险临汾市中心支公司及翼城支公司的快速、高效的理赔服务表示感谢，客户家属激动地说：“意外的发生，我们谁都没有想到，好在人寿财险公司临汾公司做了我坚强的后盾”。
“风险无情，人寿有爱”，面对客户的信任以及保险为客户带来的切实帮助，中国人寿财险临汾市中心支公司及翼城县支公司始终秉持“一切为了客户”的核心价值观以及“让我们的服务成为客户选择人寿财险的理由”服务宗旨，不忘初心，砥砺前行，全心全意服务好客户，切实履行和承担企业社会责任，用实际行动践行“让人们拥有更多的人寿财险”的使命，为千千万万客户保驾护航。
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