翼城农商银行开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

在2026年“3·15国际消费者权益日”到来之际，翼城农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，统筹行内外资源，精心策划并开展了一系列形式多样、内容丰富的教育宣传活动，深入践行“金融为民”的服务理念，切实提升社会公众的金融素养与风险防范能力，以实际行动筑牢金融安全防线。

翼城农商银行辖内22家网点于2026年3月10日全面开启宣传活动，活动期间，线上聚焦群众金融服务需求，大力宣传数字金融便民功能。通过网点LED屏、宣传栏、微信公众号等渠道，全方位推介手机银行、网上银行、智能柜员机、移动支付等数字化服务，详细讲解社保缴费、医保查询、生活缴费、惠农贷款线上办理、社保卡“一站式”服务等操作流程，让群众清晰了解“足不出户办业务”的便捷。线下以网点为核心阵地，组建金融宣讲小分队，深入乡村、社区、校园、商圈、集市开展“五进入”宣传，通过设立咨询台、发放宣传折页、现场答疑等形式，把金融知识送到群众身边。

针对老年群体，翼城农商银行推出适老化无障碍服务专项行动。优化手机银行大字版、语音导航功能，在网点设立“爱心服务站”，安排大堂经理一对一指导老年人使用智能设备，手把手教学操作步骤，帮助老年朋友跨越“数字鸿沟”，享受智能金融便利。