立足本土、扎根基层,侯马农商银行张村支行扎实推进“三转三守三争”专项活动。以思想破冰引领行动突围,以作风转变提升服务效能,以实干争先筑牢发展根基,全力推动各项业务提质增效、服务乡村振兴走深走实,奋力书写基层金融服务乡村振兴新篇章。
三转”破冰,思想破题
侯马农商银行张村支行通过组建外拓小分队,将服务触角延伸至辖区村落、集市和沿街商铺。推行村镇深耕模式,一户一档建立需求台账,实现从“广撒网”到“精滴灌”的营销升级。 “三守”指引,坚守服务聚焦老年、务工、返乡创业、种植养殖四类客群,实施差异化服务策略。针对老年客户,厅堂配备老花镜、急救箱等便民设施,开设“温情服务通道”;针对务工返乡人员,依托村级服务站设置“暖心联系点”,提供业务预约、“精微快贷”等专属服务;针对商户群体,依托“晋享e付”商户群,定期发送存款营销、精微快贷、零币兑换、存款预约等业务,用下沉服务转化为合作温度。 锚定“三争”,创新拓展 侯马农商银行张村支行广泛开展“存量唤醒”与“增量拓展”双向攻坚。建立客户生日档案、产品到期台账,通过节日问候、到期提醒、上门回访等方式,让“沉睡客户”重焕活力,储蓄存款在量增的同时,定期占比、新客占比等质量指标同步优化,截至目前,张村支行存款新增5000余万元,拓展晋享e付商户30余户。 侯马农商银行张村支行将“三转”要求贯穿对公业务全流程,支行行长担任“首席客户经理”,带领员工结对攻坚,形成上下贯通、协同发力的作战体系;恪守“三守”准则,实施“一企一策”定制化服务;聚力“三争”攻坚,将对公结算账户与代发工资作为业务核心突破口。组建“对公业务攻坚小组”,对辖区行政事业单位、优质企业、新型农业经营主体开展“拉网式”对接,实行“行长带头跑、客户经理常态跑”的递进营销。通过保姆式服务,同步深化“链式营销”,截至目前营销对公达标客户5户,吸收对公存款1445万元。 侯马农商银行张村支行始终坚守“支农支小”主责主业,客户经理抢抓春耕备耕关键节点,深入田间地头、种养殖大棚开展“地毯式”融资需求摸排,建立春耕专项服务台账,大力推广“富农贷”等特色信贷产品,简化审批流程、缩短办贷时限,让金融活水抢在农时前精准滴灌到田间地头。同时,以整村授信为抓手,将“三争”要求融入信用体系建设,通过建立西里村示范村“名单制管理”,精准筛选符合条件的授信主体,让“守信农户”凭信用就能贷到款、贷得快,真正实现“金融活水”与“产业需求”的无缝对接,以高质量信贷投放筑牢乡村振兴的产业根基。截止目前营销“精微快贷”产品83户,实体贷款新增868万元。 下一步,侯马农商行张村支行将以更坚定的信念、更务实的作风、更有力的举措,扎根张村、服务民生,以三转三守三争之笔绘就乡村振兴新画卷。




