今年以来，刘家垣支行坚决贯彻总行决策部署，锚定“山区支行、服务三农”的发展定位，深入践行“一线工作法”，坚持办公桌前移，通过“三精准”举措，推动各项业务稳步提升。截至目前，贷款余额较年初净增1543.28万元，贷款客户数新增91户。
刘家垣镇以中药材种植、传统布鞋加工、畜禽养殖及临街商贸为主导产业。该支行坚持“一业一策、一户一案”，精准推送适配产品，确保金融活水直达产业“根系”。 种养户“及时雨”：针对种养殖户“周期长、投入大、回款慢”的特点，优先推广“种养贷”，开通绿色通道，落实“资料齐备、两日放款”标准，并配套优先授信与利率优惠，有效缓解融资难题。目前已为31户种养大户发放贷款562万元，有力支撑了产业稳定发展。商户“周转金”：聚焦沿街商铺、加工坊等“小频急”资金需求，主推“商户贷”，实行客户经理现场调查、当日审批、当天到账，单户最高授信50万元，同步配套“晋享e付”收款码引导资金归集。已为16户商户投放贷款298万元。民生“暖心包”：围绕群众婚嫁、建房、教育、家电购置等实际需求，匹配“贴心贷”“同心贷”等产品，简化手续、灵活授信，实现“随用随批、便捷可得”，累计投放329万元，惠及37户家庭，让金融服务有温度、见实效。 驻村办贷：针对行政村分布广、距离远的痛点，支行创新“农商行+村委会”协作模式，在各村设立临时办公点，以移动终端为工具，现场完成信息录入、面签拍照、合同签订，省去客户奔波成本，实现“家门口”一站式办贷。深化服务：通过定期驻村送产品、送政策、送咨询，高效解决金融服务“最后一公里”难题，强化“百姓银行”品牌形象。联动发力：推行“内外勤联动”机制，组建“客户经理+柜员”小组进驻各村微信群，构建线上服务矩阵，实现需求即时响应和业务高效协同。定期推送惠民政策、金融资讯，收集贷款与服务需求，建立分类台账，约定时间地点集中办理全面授信、晋享e付、储蓄理财及手机银行等业务，提升综合服务效能。针对客户咨询与建议，按岗位职责分类对接，限期解决差异化需求，促进存贷业务稳定增长。 下一步，刘家垣支行将持续深化“一线工作法”，优化“上门办、掌上办、快捷办”服务模式，将更多金融资源配置到乡村振兴关键领域，为地方经济高质量发展贡献坚实的农商力量。
