首季“开门红”活动启动以来，乡宁农商银行城关支行紧抓年初业务发展黄金窗口期，凝聚全员营销合力，以务实举措推动各项工作落地见效，全力冲刺首季业务“开门稳、开门红”。截至目前，该支行各项存款余额14.15亿元，较年初净增8604万元，其中储蓄存款净增4506万元。
一是党员攻坚当先锋，筑牢业务根基。作为第二党支部的阵地，该支行充分发挥战斗堡垒作用，组建由党员先锋构成的攻坚小组，聚焦储蓄存款、信贷投放，深入辖内企业、沿街商户、社区网格开展走访摸排，建立精准服务台账。针对重点客户个性化需求，量身定制“一户一策”服务方案，精准对接金融诉求，攻克多项营销难点。开门红以来，该支行实体贷款户数较年初净增78户，贷款余额较年初净增1160万元。
二是全员深耕拓客源，拓宽客户版图。开展全员营销竞赛，对内全面梳理存量客户，精准研判金融服务需求；对外鼓励员工以“熟人圈+社区圈”为阵地，聚焦零售客户需求推广储蓄产品，全员累计走访社区居民、小微企业主等群体超800人次，新增个人有效客户105户，大额存单累计办理49笔金额4200万元。
三是精准施策严管理，提升获客能力。针对厅堂客流量攀升的实际情况，设置“开门红”专属服务窗口，优化岗位联动机制，实行员工轮流值守疏导客流，同步开展厅堂精准营销，客户平均等候时间缩短至5分钟。线上通过微信、朋友圈回访客户、推广新产品，线下迅速跟进，用真诚态度、专业服务赢得客户信赖，多措并举凝聚营销合力，开启新年奋斗序幕。
四是延伸服务显担当，传递农商温度。针对行动不便老人、偏远商户等群体，组建“移动金融服务队”，提供上门开卡、激活手机银行等服务。对岁末年初现金流量增加的商户进行上门服务，为10余家商户上门办理零钱兑换、晋享易付等业务，有效提升了客户满意度。
