11月9日16时，一辆小型轿车因轮胎损坏滞留在临汾北公司土门收费站外广场，司乘正焦急查看车辆情况。当班班长在巡检时发现该情况，立即上前询问。了解车辆右后轮损坏无法行驶后，立即布置好现场安全警示措施，确保司乘与车辆安全。随后与当班人员帮助车主取出备用轮胎及维修工具进行更换，两人配合默契，动作娴熟，不到十分钟便成功更换好轮胎。临行前，工作人员还暖心提醒车主，备胎仅作应急使用，建议尽快前往专业维修点更换新胎，确保后续行车安全。
面对工作人员的热情帮助，车主连连表示感谢。这次暖心相助不仅解决了车主的燃眉之急，也体现了高速人员始终如一的服务精神与责任担当。
