为民办实事 真情暖民心
山西科技新闻网临汾讯（周蕾）为落实监管部门客户身份识别管理要求，保障客户合法权益，防范电信网络诈骗风险，浮山农商银行北街支行采取三项措施持续推进客户身份信息治理工作。截止目前，该支行客户信息维护完成7月份目标任务的183.85%。
统筹兼顾抓落实。第一时间召开会议传达到每一位员工，要求全员高度重视，提前梳理名单，对数据治理有一个整体了解，根据客户年龄段、最近办理业务时间、手机号码是否正确等进行分类，制定由易到难计划，从近期常来办理业务且60岁以下的客户着手，及时联系上门进行客户信息维护
内外结合强宣传。柜面服务人员通过日常业务的办理及时有效地发现客户身份信息缺失问题，向客户讲述身份信息治理的重要性，力争达到“讲解一人带动一片”的效果。大厅服务人员通过厅堂营销、外出宣传、进户入格的契机，加大宣传力度，同时通过张贴海报、发放宣传单、网点LED屏等多种宣传方式扩大宣传力度。
坚持强劲攻坚力。不断创新客户信息治理的方式、方法。从开始数据“一盆水”式的分发，到后来的“分类疏通”，找准切入点，重点突破，强劲攻坚，从大基数中筛出客户信息要素不全、不合规、失真等不同情况的数据，有针对性地补录，有效加速了信息治理的进程。
在下一步的工作中，浮山农商银行北街支行将构建“横向到边、纵向到底”的客户信息数据治理长效机制，强化过程管控和源头管控，在推进治理存量客户的同时，确保增量客户满足监管要求。
【责编：田龙拽】
